Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Titular: Patricia González Molinero
- Denominación comercial: PGM Studio
- Domicilio: Teresa Perales 5, 28108 Alcobendas, Madrid (España)
- Email de contacto: hola@pgmstudio.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las solicitudes de información y consultas gratuitas.
- Enviar presupuestos, propuestas y documentación relativa a sus proyectos.
- Mantener la relación contractual en caso de contratación de nuestros servicios.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si ha dado su consentimiento expreso.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento: para el envío de consultas e información comercial.
- Ejecución de un contrato: cuando existe una relación contractual para la prestación de servicios de diseño.
- Interés legítimo: para la gestión interna del negocio y atención al cliente.
4. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables antes de su supresión definitiva.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de formularios, correo electrónico o CRM) que actúan como encargados del tratamiento y que garantizan el cumplimiento del RGPD mediante los correspondientes contratos de encargado.
6. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor de servicios esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que cuente con garantías adecuadas conforme al RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas apropiadas).
7. Derechos del interesado
Puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a hola@pgmstudio.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa vigente.
8. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender su solicitud. La negativa a facilitar dichos datos puede impedir la correcta prestación del servicio solicitado.
9. Comunicaciones comerciales
Solo le enviaremos comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento expreso. Puede darse de baja en cualquier momento enviando un email a hola@pgmstudio.com con el asunto "Baja suscripción".
10. Seguridad
PGM Studio aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos derivados de su tratamiento.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por correo electrónico.